Parole de partenaire
Du Marketing Automation avec de l'IA CRM
En combinant l’expertise de notre solution en Marketing Automation articulée autour d’un modèle de données innovant et l’Intelligence Artificielle CRM de Notify, nous créons une synergie unique.
Ensemble, nous plaçons le client au cœur de notre stratégie, en proposant des solutions innovantes et personnalisées pour améliorer l’engagement client et les performances.
La parole du partenaire
les atouts de notre alliance
Omnicanalité & Personnalisation
Intégration API en temps réel pour une expérience client cohérente et personnalisée sur tous les canaux de communication.
Fidélisation & Engagement Client
Optimisation de l’expérience client pour accroître la valeur à vie des clients et soutenir une croissance durable.
Performance Boostée
Amélioration de la visibilité, de la délivrabilité et de l'engagement des campagnes marketing, avec une hausse du ROI.
l'interview complète à découvrir
Chief Marketing Officer
Notify
Jérémie, pourrais-tu nous présenter Notify ?
Notify est une IA pour piloter la pression marketing & orchestrer l’omnicanal qui se connecte au cœur de NP6 by Chapsvision.
Ian by Notify pilote et optimise la communication clients des marques en coordonnant tous les canaux de communication. Les marques peuvent enfin maîtriser en temps réel leur pression marketing globale.
Délivrer pour chaque consommateur le message au bon moment et sur le bon canal :
- Augmente les performances business de +20%
- Réactive 50% des inactifs et sert la croissance de base clients
- Réduit jusqu’à 20% l’empreinte carbone digitale.
Pourrais-tu nous en dire davantage sur Ian by Notify ?
Ian by Notify individualise en temps reel le dialogue des marques pour répondre à 4 défis CRM métier que sont l’engagement, la fidélisation des consommateurs, la responsabilité des marques & la durabilité des modèles qui transforment la relation clients.
Engagement : expérience customer centric du contenu au bon timing et sur le bon canal.
Conversion : gestion orchestrée du parcours clients et de la pression marketing pour plus de performances.
Fidélisation : excellence du dialogue au service de la lifetime-value, et réduction du churn et des inactifs.
Responsabilité : respect du consommateur et des ressources pour une image de marque durable.
Pourquoi avoir choisi comme partenaire NP6 by ChapsVision pour accompagner vos clients ?
D’abord par ce que NP6 by ChapsVision est un acteur reconnu de l’écosystème CRM, et que nous travaillons ensemble pour toutes les verticales de marché et une vraie diversité de marques.
Ensuite pace que nous partageons une vision commune forte, celle du rôle central de la data dans le commerce unifié. En effet, de part et d’autre, nous sommes des collecteurs de données (comportementales, transactionnelles, contextuelles), et notre rôle est de l’homogénéiser, et de la restituer de façon enrichie pour en favoriser une utilisation stratégique et puissante.
Cette approche et cette capacité uniques, mixant CDP, CRM et la culture du Référentiel Client Unique, aboutit à la personnalisation intégrale des campagnes marketing, à une unification complète des technologies, des opérations et du parcours clients. Nous sommes aujourd’hui deux acteurs qui réunissent leurs valeurs ajoutées pour une prise de décision omnicanale éclairée, et une gestion du CRM à l’individu et à grande échelle.
Quelle est l'offre commune proposée et quelle est sa valeur ajoutée pour nos clients communs ?
Nos deux plateformes sont connectées en API et fonctionnent en temps réel, pour servir plusieurs valeurs ajoutées :
- Omnicanalité
Vous pouvez interagir avec vos clients quelques soit le canal de vente emprunté en offrant une expérience client unique.
- Personnalisation
Mettez en place des campagnes personnalisées via des messages répondant aux besoins et attentes de chaque profil et accompagnez vos clients à chaque étape du funnel de vente par la mise en place de parcours client fluides et adaptés. Chacun de vos messages est individualisé au perfect timing d’activation (moment de disponibilité réel du consommateur), et orchestré (sur le canal de prédilection du consommateur en temps réel).
- Performances
Boostez ainsi la délivrabilité, la visibilité, l’engagement, la conversion de vos campagnes pour un ROI renforcé. Optimisez le customer journey, la pression marketing pour un CRM engagé vers plus de responsabilité. Améliorez enfin la CX et la lifetime value de vos clients.
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Notre expertise métiers
La plateforme intelligente ChapsVision permet d'agréger un ensemble de solutions interconnectées capables de nourrir en temps réel l'engagement client. Elle est hautement compatible avec votre système d'information.
Solutions
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Mettez la donnée au cœur de l'engagement client pour une relation durable qui génère des résultats
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Une gamme unifiée de solutions d’accès, collecte, surveillance et analyse de l’information stratégique de toute provenance (web informationnel) au niveau international.
Logiciels
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CRM 360° collaboratif et omnicanal au service de la relation client. S'adapte à l'ensemble des besoins métiers de votre organisation
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