310 magasins
300 000 références actives
2ème sur le marché du meuble
7 000 collaborateurs
Le contexte et les enjeux
But est le 1er réseau en France de magasins d’équipement de la maison avec un réseau de 310 magasins. L’enseigne a été classée n°1 des enseignes d’ameublement omnicanales sur 100 sites, par une étude OpinionWay en 2020.
La stratégie de But est de répondre à tous les besoins d’équipement de la maison via une offre diversifiée, qualitative et accessible à tous que ce soit par le prix ou par la disponibilité puisque chaque français a un magasin BUT à moins de 30 min de chez lui.
L’enseigne a décidé en 2020 de mettre en place une marketplace afin d’accroître l’offre proposée sur leur site e-commerce et répondre au mieux aux besoins des clients et améliorer leur expérience d’achat, répondant ainsi aux géants du commerce en ligne avec une gamme de produits étendue tout en restant dans l’univers de But.
Les fonctionnalités mises en place
E-MERCHANDISING & SEARCHANDISING :
- Enrichissement & structuration de la donnée produit
- Gestion de l’arborescence de navigation
- Création des pages de navigation
- Facettes, tris, ranking
- E-search (auto-completion, facettes, redirections)
- Animation des contenus
- Optimisation SEO
Chiffres clés
9M€ réalisés en 2020
40M€ prévus en 2021*
15 à 20%
de marketplace share*
300 000 commandes
réalisées via la marketplace*
300 000 références
actives sur la marketplace*
*Chiffres communiqués par le client
*Chiffres communiqués par le client
Téléchargez le cas client :
En soumettant ce questionnaire, j’accepte que ChapsVision traite, collecte et utilise mes données. Consultez la politique de protection de confidentialité du groupe.
LES solutions du groupe chapsvision
Solutions Data & Intelligence Economique et Stratégique
Mettez la donnée au cœur de l’engagement client pour une relation durable qui génère des résultats. Découvrez aussi notre offre modulaire d’IES.
Logiciels
CRM
CRM 360° collaboratif et omnicanal au service de la relation client. S’adapte à l’ensemble des besoins métiers de votre organisation
Commerce
unifié
Une suite de solutions réconciliant web & point de vente qui répond aux attentes de vos clients et à vos impératifs business.
Logiciels
Merchandising
Accompagnez la négociation, la décision et le développement de votre présence en grande distribution et en circuits sélectifs.
Marketing
Automation
Solution omnicanal qui augmente l’engagement et la fidélité client et booste votre croissance. Communiquez sur les canaux favoris de vos clients
LOGISTIQUE
DERNIER KM
Logiciels d’optimisation et de pilotage temps-réel de la logistique dernier km. Augmentez votre productivité et apportez la meilleure expérience à vos clients
VIDEO
ANALYTIQUE
Bénéficiez de l’alliance parfaite de l’analyse vidéo et de l’Intelligence Artificielle pour détecter les scénarios assurant la sécurité de vos équipements et de vos biens.
Gestion de
crise 360°
Faites-vous accompagner par nos professionnels pour anticiper et faire face aux situations les plus exceptionnelles, en France comme à l’international.
Dernières parutions
Découvrez nos derniers articles de blog et actualités
Découvrez les impacts de la loi ELAN six ans après son adoption : restructuration des bailleurs sociaux, digitalisation, et revitalisation des territoires. Six ans après
ChapsVision annonce l’acquisition de Sinequa, un leader mondial du moteur de recherche d’entreprise augmenté par l’IA (« AI-powered Search ») et lève 85 M€ auprès
Dans un secteur retail où la concurrence est forte et les attentes des consommateurs de plus en plus élevées, offrir une expérience client unique et