Replay Webinaire
ASSURANCES ET MUTUELLES : L’INNOVATION POUR RÉINVENTER LE MARKETING CONVERSATIONNEL
Contexte & programme
Lors de ce webinaire organisé par ChapsVision, acteur majeur des éditeurs de logiciels spécialisé dans l’engagement client, et 3W Consulting, expert en stratégie digitale et omnicanale, nous avons présenté une étude réalisée auprès de 47 sociétés. Cette étude analyse les évolutions, les lacunes, et les attentes des clients et adhérents, et montre comment les innovations en Data et IA peuvent transformer la relation client dans les secteurs des assurances et des mutuelles.
AU PROGRAMME DE CE REPLAY :
- Présentation de stratégies innovantes pour améliorer l’engagement et la satisfaction client
- Les cas d’usage courants : le Churn, la gestion de RDV, et la personnalisation de contexte Risque d’un client
- Démonstration live : Découvrez comment optimiser vos programmes relationnels grâce à la donnée, l’automation et l’IA, pour mieux répondre à vos cas d’usage et enjeux business cruciaux.
- Session de questions/réponses pour avec nos experts
Nos intervenants
Emmanuel Rilhac
Group Chief Product Officer
ChapsVision
Olivia Vigouroux
Directrice Générale
3W Consulting
jérémy chretien
Customer Success Manager
ChapsVision